كاشير المطاعم السحابي من دجتيرا هو عنصر أساسي في نجاح أي مطعم لأنه يمثل أكثر من نظام لتسجيل الطلبات والاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بها بل هو حل تقني كامل يدير عمليات البيع والدفع بشكل دقيق وسلس فى مطعمك، ويساعد في تنظيم الطلبات، إدارة المخزون، وتحليل الأداء المالي ومعرفة أسباب الأرباح والخسائر، مما يضمن سير العمل فى المطعم بكفاءة ويعزز تجربة العملاء.

اختيار أفضل كاشير المطاعم يتطلب مجموعة من الخطوات اللازمة لتجد الحل الأمثل لإدارة مطعمك بنجاح ومن هذه الخطوات:

• فهم احتياجات مطعمك بدقة.
• البحث عن نظام متكامل يدعم جميع العمليات اليومية.
• أن يتميز كاشير المطاعم بسهولة الاستخدام.
• ضمان التكامل مع تطبيقات أخرى خارجية تسهل الإدارة وتوفر الوقت والجهد.

في هذا المقال من خبراء تقديم الحلول التقنية  لقطاع المطاعم والمقاهي بالمملكة، نستعرض معكم كيف تختار أفضل كاشير المطاعم يناسب نشاطك، ونوضح لماذا نظام كاشير المطاعم من دجتيرا هو الحل التقني الأمثل الذي يتفوق على باقي الأنظمة في السوق السعودي، مع شرح مميزاته وكيف تسهل تطبيقات دجتيرا المتكاملة الأخرى عمل المطاعم وأصحابها، بالإضافة إلى دوره في تحسين تجربة العملاء.

ما هو كاشير المطاعم ولماذا هو عنصر أساسي في نجاح أي مطعم؟

كاشير المطاعم هو نظام نقاط بيع متكامل يُستخدم في:

•  تسجيل جميع عمليات البيع اليومية فى المطعم.
•  إدارة جميع أنواع الطلبات ( محلية – دليفري – تطبيقات التوصيل).
•  متابعة وإدارة المخزون وربطه بكل عملية طلب تتم فى المطعم.
•  تنظيم عمليات الدفع داخل المطعم ودعم أكثر من طريقة للدفع سواء كاش أو فيزا.
• الإدارة الداخلية للمطعم من عروض وخصومات وبرامج ولاء.
• ربط إدارة الفروع بمكان واحد فى حالة الكاشير كان سحابيًا.

كل هذا بجانب أن جود كاشير سحابي فعال مثل دجتيرا في المطاعم يسهل على أصحاب المطاعم التحكم في سير العمل، تقليل الأخطاء، وتسريع عمليات الدفع، مما يرفع من رضا العملاء ويزيد من كفاءة العمل، ويحسن من تجربة العملاء بالمطعم وجعلها مميزة أكثر وأكثر. 

أهم المعايير لاختيار أفضل كاشير المطاعم يناسب مطعمك:

عند اختيار كاشير المطاعم المناسب لطبيعة مطعمك والتى تختلف من مكان لآخر، يجب مراعاة عدة عوامل مهمة ومنها أن يتوفر فى الكاشير:

• سهولة الاستخدام: يجب أن يأتي الكاشير بواجهة مستخدم بسيطة وسلسة فى التعامل تتيح للموظفين التعامل مع النظام بسرعة دون الحاجة لتدريب طويل مع مراعاة قلة خبراتهم التقنية.
• دعم تعدد طرق الدفع: يجب أن يدعم الكاشير أكثر من طريقة للدفع مثل الدفع نقدًا، بالبطاقات البنكية، والمحافظ الإلكترونية وذلك لتلبية جميع احتياجات العملاء بمختلف تفضيلاتهم.
• إدارة الطلبات والمخزون: يجب أن يكون كاشير المطاعم متكامل مع المخزون وذلك لمتابعة الطلبات بدقة وربطها بالمخزون لتقليل الهدر.
• التقارير والتحليلات الدقيقة: يجب أن يوفر برنامج الكاشير تقارير مفصلة عن كل ما يخص مبيعات المطعم  للمساعدة أصحاب المطاعم في مراقبة الأداء واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
• التكامل مع التطبيقات الداخلية و الخارجية الأخرى: امكانية ربط نظام الكاشير  مع أنظمة أخرى خارجية مثل أنظمة الحجز، تطبيقات التوصيل، حلول الدفع، حلول التسويق المختلفة. وكذلك ايضًا ضمان التكامل بينه وبين التطبيقات الداخلية للمطعم مثل شاشة المطبخ، المنيو الإلكتروني،جهاز الطلب الذاتي، وغيرها من |تطبيقات تشغيل المطاعم.
• دعم تعدد الفروع: إذا كان لديك أكثر من فرع، يجب أن يدعم النظام متابعة كل فرع بشكل مستقل ومن مركز واحد وتوفير واحدة تحكم وحدة لإدارة جميع الفروع.
• الدعم الفني والتحديثات: يجب أن توفر الشركة المنفذة لنظام الكاشير دعم فني متواصل و تحديثات دورية لضمان استمرارية العمل بكفاءة.

كل هذه العوامل يجب مراعاة عند اختيارك أفضل كاشير المطاعم لمطعمك ليكون أداة فى تطوير العمل داخل المطعم ويسهل على جميع العاملين إتمام أعمالهم اليومية بسهولة.

كيف يختلف كاشير المطاعم من دجتيرا عن باقي الأنظمة في السوق السعودي:

|نظام كاشير المطاعم من دجتيرا المزود الأقوى للحلول التقنية لإدارة المطاعم والمقاهي في المملكة يتميز بتكامله مع مجموعة واسعة من التطبيقات الخارجية والداخلية التي تجعله أكثر من مجرد كاشير سحابي عادي. فهو يقدم حلًا تقنيًا متكاملًا يدعم إدارة المبيعات، المخزون، الحسابات، الطاولات، والحجوزات، المطبخ، العروض والخصومات، برامج الولاء، كل هذا وأكثر في مكان واحد.

 كما أن دجتيرا تم تطويره ليكون مناسب للسوق السعودي من خلال دعم تعدد اللغات لتناسب التنوع في الموارد البشرية، بالإضافة إلى دعم تعدد الفروع مع تحكم كامل في كل فرع على حدة، التكامل مع هيئة الزكاة والدخل وغيرها من الخصائص التى تجعله الاختيار الأول لجميع أصحاب المطاعم والمقاهي فى المملكة.

مميزات كاشير المطاعم من دجتيرا: أكثر من مجرد نظام نقاط بيع:

كاشير المطاعم من دجتيرا لا يقتصر فقط على إدارة مبيعات المطعم بكفاءة كبيرة وتسهيل جميع العمليات المتعلقة بها ولكن يوفر الكثير من الخصائص المهمة ايضًا:

• كاشير سحابي متكامل: حيث يمكن لأصحاب المطاعم  متابعة المبيعات وإدارة العمليات من أي مكان وفي أي وقت.
• إدارة الطاولات والطلبات: إمكانية ترتيب الطاولات وإضافة QR Code لكل طاولة لتسهيل الطلبات.
• دعم متعدد الفروع واللغات: إدارة متقدمة للفروع المختلفة مع دعم لغات متعددة لتناسب جميع المستخدمين.
• إدارة المخزون بدقة: متابعة المنتجات وتاريخ صلاحيتها وخروج المنتجات طبقًا لتواريخ الصلاحية مما  يقلل الهدر والهالك .
• دعم أقوي برامج الولاء: يوفر كاشير المطاعم دجتيرا نظام نقاط الولاء الذي يساعدك على زيادة مبيعاتك بسهولة من خلال تشجيع العملاء على معاودة الشراء مرات ومرات عديدة.
• دعم خاصية الاشتراكات: وهي خاصية مهمة للمطاعم الصحية أو المطاعم التي تقدم وجبات مخصصة لعملائها فى أوقات معينة وتريد إدارة قوية لهذه الاشتراكات.
• إدارة العروض والخصومات: يدعم نظام كاشير دجتيرا جميع أنواع العروض والخصومات بجانب سهولة إدارتها ومتابعة الطلبات لكل عرض ومعرفة الأرباح الخاصة به.
• سهولة إمكانية إدارة قوائم الأسعار: حيث يمكن إنشاء أكثر من قائمة أسعار لنفس المنتجات على حسب طبيعة الطلب على سبيل المثال يمكنك عمل قائمة أسعار للطلبات المحلية، وقائمة أسعار لطلبات الدليفرى الخاصة بك، أو طلبات تطبيقات التوصيل وذلك لأن كل طلب يختلف تكلفته حسب طريقة طلبه.
• مركز تقارير شامل ومرن: يوفر كاشير دجتيرا تقارير مفصلة عن المبيعات، المخزون، والأداء المالي تساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية مع امكانية اعادة تصميم التقرير بالشكل المناسب.
• واجهة مستخدم سهلة و تدعم تعدد اللغات: وذلك لتسهل على الموظفين استخدام النظام بسرعة وبدون أخطاء وباللغة التى يفضلونها.
• دعم فني مستمر للنظام: فريق دعم دجتيرا والذى يتكون من أفضل مطورى النظام متاح لضمان استمرارية عمل النظام وحل أي مشاكل تواجه عملائنا فى اسرع وقت.

ويمكنك معرفة المزيد عن |أفضل نظام كاشير سحابي من دجتيرا أو التواصل معنا للتحدث الى أحد مسئولي خدمة العملاء.

كيف تسهل تطبيقات دجتيرا المتكاملة عمل المطاعم وأصحابها:

لا تقتصر حلول دجتيرا على تقديم أفضل نظام كاشير المطاعم ولكن تقدم دجتيرا مجموعة من التطبيقات التي تتكامل مع نظام الكاشير لتغطية جميع جوانب إدارة المطعم، منها:

• شاشة المطبخ: وهي عبارة عن شاشة ذكية فى مطبخ المطعم لتضمن وصول الطلبات بشكل منظم ودقيق وواضح به جميع التفاصيل والملاحظات من الكاشير  إلى المطبخ، مما يسرع من إعداد الطلبات.
• المنيو الإلكتروني: يعرض قائمة الطعام الخاصة بالمطعم للعملاء عبر هواتفهم مع إمكانية التعديل السريع  على جميع الأصناف سواء من تفاصيل وأسعار من قبل الإدارة بسهولة.
• شاشة العميل: شاشة مواجهة للعميل عند الكاشير يتمكن العميل عن طريقها من متابعة تفاصيل طلبه والتكلفة ووجود جميع الملاحظات قبل التأكيد.
• شاشة التنبيهات: شاشة كبيرة فى صالة المعرض يمكنك استخدامها لأكثر من غرض مثل عرض أرقام الطلبات الحالية لتسهيل استلامها، أو عرض الخصومات والعروض الحالية فى المطعم.
• تطبيق الطلبات للمطاعم: وهو عبارة عن تطبيق جوال خاص بالمطعم يتمكن من خلاله عملاء المطعم من عمل الطلبات بسهولة ومتابعة التوصيل ويكون بديل ممتاز للاستغناء عن عمولات تطبيقات التوصيل الكبيرة.
• جهاز الطلب الذاتي: أحدث طرق الطلب فى المطاعم حيث يتمكن العميل من اختيار جميع الأصناف التي يريدها، إضافة الملاحظات عليها، إتمام عملية الدفع، تأكيد الطلب بدون الحاجة إلى انتظار أحد من فريق العمل.

جميع هذه التطبيقات تكون متكاملة تمامًا مع كاشير المطاعم دجتيرا وبذلك  توفر وقت وجهد كبيرين على أصحاب المطاعم، وتساعد في تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

كيف يساهم كاشير المطاعم من دجتيرا في تحسين تجربة العملاء

وعندما نتحدث عن تجربة العملاء فى المطاعم فنحن نتحدث عن أكثر ما يهم أصحاب المطاعم لأن توفير تجربة مميزة للعملاء أهم أسباب نجاح المطعم و كاشير المطاعم دجتيرا لا يقتصر على تسجيل المبيعات فقط، بل يساهم في تحسين تجربة العملاء من خلال:

• تسريع عملية الطلب والدفع مما يقلل وقت الانتظار والازدحام أمام الكاشير.
• توفير خيارات دفع متعددة تلبي تفضيلات العملاء.
• عرض المنيو الإلكتروني بوضوح مع إمكانية عمل الطلبات بسهولة.
• ضمان دقة تحضير الطلبات من خلال الربط المباشر مع المطبخ.
• تقديم تقارير عن تفضيلات العملاء تساعد في تحسين العروض والخدمات.
• تسجيل بيانات العملاء لاستخدامها في بناء علاقة قوية بين المطعم والعميل فى المستقبل.
• يشمل نظام كاشير دجتيرا على أفضل إدارة لبرامج الولاء.

كل هذه العوامل تعزز رضا العملاء وتحسن من جودة تجربتهم فى المطعم وبالتالي تزيد من فرص عودتهم للمطعم.

لماذا يعتبر كاشير المطاعم من دجتيرا وتطبيقات تشغيل المطاعم الأخرى الحل التقني الأمثل لأصحاب المطاعم في السعودية:

نظام كاشير المطاعم من دجتيرا، مع مجموعة تطبيقاته المتكاملة التي أوضحنا تفاصيلها سابقًا، هو الحل التقني الأمثل لأنه يجمع بين سهولة الاستخدام، التكامل الشامل، ودعم احتياجات السوق السعودي بشكل خاص. دجتيرا يوفر:

• أتمتة كاملة لجميع عمليات المطعم من المبيعات إلى المخزون والحسابات.
• دعم تعدد الفروع واللغات لتناسب بيئة العمل المتنوعة.
• تحديثات مستمرة ودعم فني متميز يضمن استمرارية العمل.
• مرونة في التعديل والتخصيص لمواكبة تغيرات السوق.
• توفير حلول أدوات تقنية متطورة مثل شاشة المطبخ، المنيو الإلكتروني، جهاز الطلب الذاتي،تطبيق الطلبات للمطاعم ،وشاشة العميل التي تعزز من كفاءة العمل وجودة الخدمة.

كل هذه المميزات تجعل دجتيرا الخيار الأول لأصحاب المطاعم الذين يسعون لتحسين إدارة أعمالهم وزيادة أرباحهم.

خاتمًا

كاشير المطاعم دجتيرا هو حجر الأساس في إدارة أي مطعم ناجح فى المملكة، واختيار النظام المناسب يمثل فارقًا كبيرًا في تحسين الأداء وتجربة العملاء.

 نظام كاشير المطاعم من دجتيرا يتفوق بفضل تكامله مع مجموعة تطبيقات متطورة تدعم جميع جوانب تشغيل المطاعم، مما يجعله أكثر من مجرد كاشير سحابي؛ إنه حل تقني متكامل يسهّل على أصحاب المطاعم إدارة أعمالهم بكفاءة واحترافية. الاستثمار في كاشير دجتيرا يعني اختيار مستقبل أكثر تنظيماً وربحية لمطعمك في السوق السعودي التنافسي.